随着跨境电商行业的越来越火热,每年都会有大量的新手卖家进驻亚马逊平台,根据相关的数据统计,每年进入亚马逊平台的新卖家超过100万。这么庞大的数据,意味着平台内的竞争越来越激烈,运营的压力也会增加。但是每年这么多的新卖家涌入亚马逊,能够留存超过半年的账号缺不足一半。可想而知,一个新手想要在亚马逊平台内长期生存,是一件有难度的事情。随着平台的发展,规则方面越来越完善,市场的竞争也日益激烈,亚马逊平台的知识技术壁垒也逐渐增高。所以对于平台规则操作完全不熟悉的纯新手卖家不建议直接就开始平台内业务,尤其是工厂企业,试错成本较高。工厂企业在没有任何经验和人员配备的初期,可以考虑采用亚马逊代运营或者联合运营的方式,具体的内容可以参考《工厂转型做亚马逊,自运营和代运营该如何选择》这篇文章。新手卖家在平台内留存实属不易,下面我们就罗列一下在亚马逊运营中经常会犯的一些错误,希望可以帮助到卖家朋友。
1.选品方向错误
目前的亚马逊有这百万级别的卖家,产品的种类更是数不胜数,所以在如此激烈的竞争下,选品的工作就至关重要了,毕竟亚马逊早就过了产品随便卖的时代了。现在的平台内选品,需要卖家通过数据分析,根据市场的反馈、竞争程度、潜在目标客户以及平台内消费者喜好等多方面的因素来分析。选品不可以只凭个人感觉以及喜好,完全脱离市场和实际数据的选品是盲目且不可靠的,尤其是工厂类的卖家找亚马逊代运营的时候,如果亚马逊代运营公司没有对你的产品进行细致的市场调查就认定可以销售,这样的公司最好不要选择。现在要想精细化的运营选择FBA模式是必不可少的,这就意味着前期要备足一部分的货物,若是选品方向错误,就会导致销售不及预期,产生滞销,支付高额的仓储费,这样就会导致资金回流慢的问题。有关于选品还有一个点需要注意,就是调查是否存在侵权的问题
2.备货不理性、库存管理不细致
卖家们都知道要打造一个爆品不容易,尤其在有了一个爆品之后更是对它十分珍惜,这时候也会大量的备货,希望这条listing能够带来足够多的收益。这时候备货一定要理性,不能盲目的疯狂备货,需要根据每天的销售数据反馈,做好预期销量的分析,在进行备货。要知道,货物发往FBA仓还需要一定的时间,市场是不稳定的,销量也会出现波动,如果大批的货物在入仓前就遭遇了上场的波动,很容易产生滞销问题,导致亏损甚至是离场。所以需要合理理性的备货,保证爆品能够不断货即可,不过市场销量的预测是不能做到完美精准的,所以断货的事情还是会时有发生,这就需要卖家对于库存管理工作做的更加细致。对于出现断货的时候,有一个操作是万万不可以的,那就是虚假库存数量,在无库存的情况下进行空头销售,这若是被亚马逊官方检测到会导致严厉的惩罚。
3.价格设置错误
这一点在产品的日常销售价格上倒是很少会出现问题,经常出问题的点在活动期间设置产品的价格以及优惠情况,这种时候需要比平时更加的小心。各种活动的优惠券能否重叠使用,是优惠价格还是优惠后的价格。这些都需要计算仔细,例如一个产品是$5off,若是填写成价格$5,这种时候肯定会引来大量的客户产生大量的订单这带来的损失是巨大的,运营一定要细心细心再细心。
4.后台数据分析不到位
很多新手卖家朋友在做后台数据分析的时候,经常只是机械的记录销量留评,做任务一般优化广告数据。这样的数据分析是比较浅显的,对于亚马逊运营来说那是肯定不够的。在记录完数据之后,可以再根据第三方的软件获取其他信息数据,辅助分析,思考一些listing值得优化,能够对提升销量有帮助的措施。
5.货件尺寸标签存在问题
关于货件的标签尺寸,国内国外常用的标准还是有点不一样的。或内更多的使用厘米和千克,国外则更习惯使用寸和磅。所以新手运营在编写产品listing以及创建货件的时候会很容易填写错误,导致后期发货后对不上,导致FBA的费用上升,成本增加从而导致利润的流失。贴标方面则需要对仓库人员做好培训工作,毕竟标签错误会影响产品的正常入库上架外,亚马逊的重新贴标费用也是比较高的。
总结一下就是在运营的过程中,卖家一定要心细并且遵守规则。