从去年的2月份开始,亚马逊官方要求所有在亚马逊开店的卖家都需要购买保险,亚马逊官方对此的说法是为了帮助卖家规避风险,若是买家因为购买产品导致了财产损失甚至是人身上海而要求赔偿的时候,这些会由保险公司来赔偿并解决问题。其实这么做仅仅是为了卖家考虑,也是从亚马逊自身的利益出发,毕竟买家产生损失的时候第一个找的就是亚马逊平台。目前北美的很多电商平台,例如沃尔玛、wayfair等,卖家在入驻平台的时候就要求提交一份承保店铺商品的保险。虽然已经过了一年的时间,相信仍有不少卖家对于亚马逊的保险依旧不太明白,今天我们就来讲一下,有关于亚马逊保险的相关知识点。
1.什么时候购买保险以及不购买的后果
从去年的9月1日开始,在亚马逊的商业解决方案协议中规定亚马逊商城任意一个月的销售超过了一万美元或者是接收到亚马逊要求购买保险的通知起的30天内必须完成保险的购买。如果说是销售额并没有达到1万美金,但是依旧收到了亚马逊官方的购买保险统治,那么就是卖家的产品被亚马逊官方认定为对买家造成损失或者伤害的可能行较高。有的朋友问如果自己达到了购买的要求,也受到了亚马逊的通知邮件,但就是一直没有购买会发生什么情况。根据官方的说法,如果没有在规定时间内完成,那么就会限制某一些类目的销售权限或者是直接暂停整个店铺的销售权限。尽管从实际情况来看,亚马逊的惩罚措施实施并不特别严格,但是为了自己店铺的正常运营也为了防范可能的意外风险,卖家还是尽快完成保险的购买较好。
2.购买保险的好处
购买保险不仅仅是为了完成平台的合规规范,购买保险之后,如果发生因为产品的原因导致卖家产生损失以及伤害的时候,赔偿金额低于1000美元的部分会由亚马逊负责赔偿,超出的部分则会由卖家以及保险公司负责,若是没有上传保单的店铺遇到这种情况,那么赔偿金就会在账户余额中直接扣除。目前亚马逊后台供给中国卖家选择的保险公司有4家,分别是平安、人保、史带、华泰。这其中人保的申请书是最简单的,具体的保费是根据投保产品的类目、销售额综合决定的,最低的保费都是2200起。具体的选择哪一家,则需要卖家根据投保的产品和自身经营情况去筛选了,目前看还是平安和人保被选择的较多,主要原因还是保费相对便宜。
3.保险免赔额
保险免赔额是由卖家和投保公司之间所约定的发生赔偿时卖家所需要承担的赔偿额度。有关于免赔额,亚马逊所规定的免赔额是不能超过10000美元的,要在保单中注明。比如,卖家购买了5000美元的免赔额度,发生赔偿需要赔偿20000美元时,卖家需要赔偿5000美元,剩下的15000美元则由保险公司赔偿。若是该卖家没有购买免赔额度的话,那么这所有的20000没有都将由保险公司来赔付,当然保费这方面就会有相应的提高。对于低风险的产品,一般会选择有免赔额的,这样的话保费会便宜很多。
最后就是有关于多平台店铺的保险问题,在购买亚马逊店铺的保险时是否可以将其他平台的店铺作为被投保人加入。如果卖家是通过中国公司注册的店铺,那么是不能这么操作的。如果是通过其他国家的公司注册的话,那么是线下还是通过亚马逊后台的保险加速器都可以加入。