全球化时代背景下,面对国内贸易市场的饱和以及激烈的竞争,中小型的企业做品牌出海转型已经是大势所趋。虽然因为新冠疫情的全球性蔓延,对于跨境贸易的发展产生了制约,但是中国在短时间内实现了对于疫情的控制,实现全面的复工,再加上本身具备的强大的制造力,品牌出海进行跨境贸易依旧有着不错的前景,尤其是海外市场份额巨大的亚马逊平台,成为多数中小型企业转型出海的首要选择。但是中小企业转型做亚马逊品牌出海,并不是简单的货物出口那么简单,会涉及到选品、物流、运营、财税、售后分析等等多个方面,任何一个环节出现问题,都有可能带来巨大的损失。多数的中小型企业的优势是在产品的生产研发以及后续的升级方面,对于海外业务并不擅长或者是并无涉足,虽然将产品销往海外市场是看得到前景的,但是在拓展海外渠道,打造品牌,实现本土化方面存在诸多困难,所以在转型的初期战略选择方面就值得细细考量。
初期的战略选择无非是两种情况,一是选择组建自己的亚马逊品牌出海团队,二是选择专业的亚马逊代运营团队。组建自己的专业亚马逊品牌出海团队并非是一件易事,首先面临的就是专业人才的缺乏问题,从零开始培养将会是一个漫长的周期,同时试错成本会大幅增加。聘请专业的人员,对于中小型企业会有一部分成本增加之外,企业内部的团队磨合也是一个问题。再加上需要了解产品、调研并且吃透整个市场又会是一个漫长的周期。所以组建自己的专业品牌出海团队,是需要漫长的周期和高额的试错成本的。
第二种战略模式就是采取亚马逊代运营的模式,代运营也是有两种模式,分为亚马逊代运营和亚马逊联合运营。亚马逊代运营模式相对而言企业承担的风险较大,目前的亚马逊代运营模式只解决线上平台操作运营的问题,对于海外的物流、售后风险、财税法方面无法解决,而且由于该模式存在的弊端,容易产生代运营方只看重自己的利益而忽视甚至牺牲企业的利益的情况。根据不完全的统计,超过8成以上的企业在寻求亚马逊代运营之后,选择自己来进行运营,在目前的大环境下,亚马逊代运营模式被越来越多的人不信任。在这种情况下,亚马逊联合运营的模式就应运而生了。
亚马逊联合运营模式,是企业和运营公司共同运营的模式,是一种合作的关系而非代理关系。运营方将会和公司一起参与选品备货、税法物流、运营策略、品牌营销、产品改进升级等品牌出海的各个环节,并且一切都是以运营的结果为导向,运营公司和企业共同承担风险,真正的做到抱团出海,合作共赢,目前亚马逊联合运营的模式被越来越多的企业认可选择。亚马逊联合运营公司会在合作之前进行详细的产品调研和市场调研,告诉企业他们的产品到底是不是适合目前的市场,会说出产品的优势,也会说出产品的不足。真正合作之前会给企业做够多的信息供参考,给出他们的合理建议,并不是靠压低价格来让企业做决定。无论选择亚马逊代运营模式还是亚马逊联合运营的模式,都要基于企业自身的发展战略考虑,下面给出几条选择代运营公司或联合运营公司的建议:
1.运营公司的调研结果既要能说出产品优势,也要敢说出产品的不足。
2.运营人员肯定要比销售人员多,公司有可靠的背书和正规的办公环境。
3.合作前实地考察必不可少,公司情况,团队情况,目前你这个类目其他项目的运营情况
4.费用方面,除了基本的服务费之外,要理清提点的模式,只看销售额提点,会出现亏本冲销量涨业绩的情况(正常的运营策略除外),收费低不一定就好,要深入详细交谈。
5.合作前对于项目要有一个长远的规划,前中后期的推广计划要有详细的表格。
跨境电商平台不是只有亚马逊这一种,还有Shopee、Lazada、独立站等多个平台,跨境电商代运营的公司也是越来越多,这些跨境代运营公司的运营也是参差不齐,所以企业在谋求转型,准备进行品牌出海,寻找跨境代运营公司的时候一定要擦眼睛,做好考察。
无论选择哪种模式进行企业的品牌出海计划,都要基于企业的自身经营情况和发展战略,当然良性发展的后期,一定是企业会有靠自身团队有出海的能力,所以不管选择跨境代运营还是跨境联合运营,都不要将运营的事情完全交给运营公司,不要让亚马逊店铺或者其他店铺完全托管,置身事外,企业需要在代运营和跨境联合运营中实现成长。