前面的文章，我们讲了有关于亚马逊店铺被封停的几个常见原因。其中因为侵犯知识产权而导致的封店的情况发生比较多。今天我们来着重讲一下侵犯知识产权，我们会了解具体什么是侵犯知识产权、侵犯知识产权的后果、面对因侵犯知识产权而封停店铺的应对措施和应该采取哪些措施在日常经营中规避侵权的风险。
首先，在亚马逊的经营销售过程中，必须确保所售的产品合法而且拥有产权拥有者的授权。这是一个亚马逊卖家最基本的责任和义乌，也是亚马逊平台最基本的规则之一。这里的知识产权是包括版权、商标权、发明专利权和设计专利权，有关具体的法律政策细则，大家可以浏览亚马逊全球开店官方中的卖家行为准则中的违规侵权相关政策仔细查看，尤其是新手卖家或者是想要进驻亚马逊的卖家，都需要仔细了解卖家行为准则的各项内容。至于发生侵权行为的后果，这就无需多言了，相信卖家朋友们都有了解，封停账户、冻结资金。
1.如何规避侵权风险
有关于如何规避侵权风险，这里我们着重讲的是在拥有自有品牌以及从第三方进货销售的两种模式。这两种模式是目前做品牌类的运营比较常见的，运营自己的品牌和获得第三方品牌的授权许可。对于侵权行为明知故犯的以及不清楚哪些行为算是侵权的，这里就不过多描述，请务必在开始运营前将卖家行为准则更方面了解清楚。
对于自有品牌的产品销售：1.在刊登信息的时候，要贴别注意词语的使用，一定要是原创的。
2.可以在商标库中进行相关的短语关键词检测，避免部分特殊的词语被注册了专利，在刊登过程中发生不必要的麻烦
3.刊登产品完成之后要反复检查，确保是独一无二的，不要出现雷同，哪怕你的产品已经通过了专利审核
对于第三方品牌进货销售：并不是所有的卖家朋友都会有自己的品牌，多数的部分卖家朋友还是采取从第三方品牌进货开展销售的，而且有时候会有很多个第三方，所以对于知识产权需要更加重视
1.选择供货商的时候需要彻底调查供货商和他的竞争对手，避免选择的供货商是无法提供相关文件的，毕竟这些文件是证明你不是侵权销售的重要证据
2.要确保你所拿到的文件是发票，订单确认、形式发票和商业发票是无法在后期出现情况是为你做出证明的
3.每一件产品的相关产品清单和发票都要在刊登前进行检查
4.尽可能去认识你所销售的每一件产品的知识产权所有人和销售权的代理人，这有助于发生意外情况能够及时找到相关人员解决
5.在刊登产品编辑产品信息已经上传产品图片的时候，要确保每一条信息和每一张图片都得到知识产权所有人的认可
2.发生侵权行为导致封停如何应对
在亚马逊的日常经营中，收到侵权投诉通知的情况也是时有发生。无论是卖家自己真的在运营过程中有可以的侵权行为还是不了解某种形式的侵权或者是误投诉的情况，卖家都应该积极的去面对。积极地浏览内容只能以及相关政策，去找到侵犯了知识产权相关法律和亚马逊平台政策的产品和Listing信息，在做好这些事先调查，弄清事情的缘由之后，再看展后续的解决措施
1.联系相关的知识产权人，最好能够直接对话，因为相比于他们的律师，他们更容易交流协商。若是找不到相关联系人，可以在亚马逊的封停账号通知中找到法定代理人
2.如果是真实的侵权情况那就主动向对方道歉，并提出赔偿方案寻求和解，并希望得到对方授权。若是误投诉的情况发生，这就提供你的供应商名单以及同他们的采购合同，通过证据表明你是得到了授权才开展的销售，并且要去产权的所有人和代理人撤回相关投诉。
3.若是对方同意了撤销投诉之后，就可以写一份计划书交给亚马逊，计划书中要写明发生这一次投诉的具体原因，自己查明原因之后采取了怎样的措施解决问题并且附上产权所有人同意撤销投诉的证明。最后再加上自己和律师商讨的未来计划，用于规避此类侵权情况的再次发生
4.若是没有得到对方同意撤销的回复，依旧要写出上面的这一份规划，向亚马逊提出诉讼提交材料。首先先要下架清理导致此次侵权发生的货物以及listing信息，其次向亚马逊表明已经组织员工培训，加强企业的质量管理措施。最后在提供你所拥有的材料，去证明投诉的不合理性。
以上就是在面对侵犯知识产权导致封停店铺时的应对和预防措施，下一篇文章我们会着重向亚马逊开店的卖家介绍账户关联导致的亚马逊店铺封停应该如何应对和预防。