之前的文章我们介绍了一下第三方海外仓,目前第三方的海外仓已经被绝大多数的跨境电商企业所采用,之前的文章我们提到了亚马逊的FAB模式也算是海外仓的一种形式。海外仓是指建立在海外的仓储设施,一般情况下,跨境电商企业可以通过一般贸易的形式把货物运输至建立在目的国的海外仓库,再进行分装打包送至客户。FBA是指亚马逊卖家将自己在亚马逊平台上销售的所有产品的库存运至亚马逊在当地市场的仓库中,有亚马逊完成仓储,并按照订单完成后续的发货。FBA(Fulfillment by Amazon)的模式已经被绝大多数的亚马逊平台卖家所采用,除了便利的仓储运输之外,采用FBA模式对于还对亚马逊的运用有不少好处。今天我们介绍一下亚马逊的FBA仓和第三方海外仓具体的优缺点。
1.亚马逊FBA仓的优点
a.提到亚马逊FBA的优点首先应该就是方便了,使用FBA这就意味着你的货物储存以及将其运送到客户手中的工作都会由亚马逊来完成,而且亚马逊还会为你提供流量。跨境电商最大的麻烦之处就是跨境进行电子商务贸易一切都只能通过线上操作来解决,而实际情况就是很多情况下,线上解决问题会有很多的意外情况发生。尤其还是货物仓储以及物流发货,这些事情在国内也是需要实地去解决的。采用亚马逊FBA会给卖家提供便利,亚马逊官方专业人员负责货物仓储和物流,这样卖家就可以将更多的精力投入到运营中。
b.购买优先:在亚马逊平台经营加入FBA会使得自己的产品被更多的展示给客户,从而提高销售机会。当你采用亚马逊的FBA模式,相比于自发货模式,亚马逊平台会有流量的倾斜。当然除了亚马逊平台的流量倾斜,对于自身的运营也会有带来好处,毕竟更多的客户还是比较喜欢FBA模式的商品
c.获得prime shipping和亚马逊成立的履行服务:在卖家通过FBA模式在亚马逊进行销售的时候,将自动有资格通过亚马逊的prime货物运输网络来运输你的产品。毕竟就美国市场而言,亚马逊的会员人数就超过了一亿,而且许多卖家都比较看中亚马逊的快速运输。
d.可信任度:采用亚马逊FBA,在卖家运营商品的时候,会在产品的旁边获得“亚马逊实现”的徽标。这样一来可以增加卖家品牌的可信任度,利用的亚马逊这个品牌来提升卖家自身品牌的信誉,提供给客户一个信任卖家的理由
e.多渠道配送:卖家可以将FBA整合到其他的销售渠道,比如自己的品牌独立站点,这样也可以让自己独立站点的客户选择一天两天等快捷灵活的物流选项,改善购物体验。
2.亚马逊FBA仓的缺点
a.费用高,亚马逊FBA仓不会提供清关服务,这对于中国的卖家来说需要自行去解决相关的问题
b.可调节性差:若果卖家的货物长时间积压在亚马逊的仓库中,就会产生积压的费用。而且长时间积压就会导致亚马逊来调查卖家的这批产品,如实亚马逊通过调查研究发现,这一批货物积压的原因是产品原因或者是卖家自身的原因,亚马逊就会采取行动对产品进行封锁要求卖家整改,严重的情况就会暂停卖家的销售权。当然,亚马逊的这一做法也是为了减低假货销售的可能。
c.造成退货率的上升:当采用亚马逊FBA仓的时候,卖家是可以无理由直接退货的,这样就会间接的导致卖家的产品退货率上升。要想要解决这一点,就需要卖家朋友们在自己的店铺中加入一些特别的说明,以帮助客户解决问题,避免随意退货的情况发生,不然长期退货率上升容易本亚马逊判定为销售的商品是假货。
3.第三方海外仓的优点:
a.提升物流速度,将货物提前运输到第三方的海外仓,进行本土化的物流运输,相较于本国发货可以节省60%左右的订单响应时间,提升客户的购物体验,尤其是对独立站卖家来说十分重要。
b.降低物流成本,当货物储存在市场目的国的仓库中,就可以进行本土化的物流运输,这相比于在国内的国际快递,可以节省大约40%的物流成本。
c.可灵活的去调整亚马逊FBA的库存,可以点对于亚马逊的卖家们十分的重要。FBA库存的储备对于亚马逊卖家来说,备货计划是一项难以把控的问题,既要考虑成本也要考虑运输速度还有运营情况,所以许多的亚马逊卖家都会采用海外仓,以来不仅可以帮助调节FBA的库存,还可以拓展其他的电商销售渠道。
d.满足小批量的B2B订单,这一部分的订单一直以来都是跨境贸易的盲点所在,而海外仓就可以很好的覆盖这部分业务需求。
4.第三方海外仓的缺点
a.支付仓储费用,这个收费标准个地方个国家都是不相同的,不过一般都是要按天收费,当然海外仓除了可以储存货物之外,还提供贴标,打包等其他服务,这一些都是要收取费用的。卖家在使用第三方的海外仓的时候,需要考虑海外仓使用成本。
b.库存量,这一点 卖家必要要有一定数量的货物第三方海外仓才能接收,所以并不是所有的商品都适合采用第三方海外仓的模式进行运营,比如说定制类产品。还有一个问题就是这些库存量若是有滞销发生,就不太好处理。所以多数的采用第三方海外仓的卖家朋友所备的货物一般都是经过市场的考验,销售前景相对不错的产品。不然大量的备货,以及各个环节的费用和滞销风险的存在,就会引发资金不便的情况发生。
c.对卖家仓管数据监控能力要求高,卖家需要实时的去监控货物的出入仓和上下架的详细数据,不然很容易造成货件的丢失或者是数据对应不上。据相关的亚马逊卖家朋友们透露,亚马逊的FBA仓库也会时常发生货件丢失或者出入仓数据与实际产生偏差的问题。亚马逊FBA仓的专业程度不用质疑,专业水准肯定是一流而且体系完备,所以第三方的海外仓会不会经常出现这种情况的就可想而知了。
d.海外可控性比较差,海外仓会受到当地的政策、社会因素、风土人情、自然因素的影响是比较大的,而且这些对于卖家来说并不可控,而且没发第一时间去处理。例如货物在检查的时候被扣押、没收等情况,都会对卖家产生不小的影响。
以上就是单独来看亚马逊FBA仓和第三方海外仓的各自优缺点,下一篇文章,我们会详细介绍一下亚马逊FBA仓和第三方的海外仓除了最明显的费用和和运营者之外,还有哪些不同之处。