之前的文章我们介绍了一下作为跨境电商卖家的第一选择,亚马逊电商平台究竟有哪些优势让它得到众多跨境卖家的青睐。在文章的结尾我们也提到,现在的亚马逊随着大量的卖家涌入,现在的竞争十分激烈,想要入驻亚马逊电商平台很容易,但是想要真正的在亚马逊平台长久的经营,还是花费很多的心思和成本的。今天我们就来说一下亚马逊电商平台的缺点,或者说是在入驻前需要了解清楚的一些可能需要面临的困难。
1.首先是亚马逊FBA的经营模式,需要提前备好货物,将其放入亚马逊的仓库。目前FBA模式已经被绝大多数的卖家所采用,对于中国的卖家朋友来说,FBA模式也是现在的首选。采用FBA模式,可以享受亚马逊提供的仓储物流配送服务,尤其是物流配送方面,帮助跨境卖家实现物流的本土化,可以很大程度的帮助到销售。但是选择亚马逊FBA模式,意味着需要提前备好充足的货发往目的国的亚马逊仓库,这一部分的库存对于刚起步的卖家来说算是有很大的风险。首先就是这一部分货物存在的滞销风险,现在的亚马逊产品种类已经数不胜数,而且来自中国的卖家数量巨大,普通的产品想要在亚马逊平台运营起来难度越来越大,尤其对于新入驻的中小卖家,一方面在选品方面经验可能不是特别充足,另一方面巨大的成本投入也是一个需要考虑的问题。出现滞销带来的问题不仅仅是这批货物卖不出去,亚马逊FBA仓还会收取高额的仓储费,并且退仓的费用也比较高。所以在在选择在亚马逊开展销售前,需要做好充足的产品市场调研。
2.第二个需要着重强调的是亚马逊平台的渠道风险,也就是账户风险,主要包括账号关联风险、绩效指标风险、知识产权风险、税务风险、违规操作风险。
首先是账号关联风险,检测账号关联主要是因为亚马逊平台规则规定,不允许同一个卖家或者同一个公司主体在亚马逊平台多店铺经营。亚马逊会通过技术手段进行多方面的检测包括网络、电脑、注册信息已经店铺的产品重合度等。
知识产权风险,这一部分需要注意的国外对于知识产权的重视和保护是远超于国内的。商标侵权、版权侵权、专利侵权,这几种侵权问题不仅仅需要在产品上架之前做好调查来规避这些问题,还需要做好自身的知识产权保护以及防止各种钓鱼陷阱的存在,毕竟目前平台竞争程度十分激烈,或多或少都要会有人采取一些恶意竞争的方式。
绩效指标风险,亚马逊对于第三方的卖家是有一个考核指标的,这些考核指标不仅仅为了区分第三方卖家的优良中差,也是为了促进第三方卖家更加努力的运营为消费者提供更好的购物体验。第三方卖家需要注意自己的绩效指标合格率,毕竟多项指标不合格是会招致亚马逊的处罚,严重的会有封号风险
违规操作风险,这一点对于国内的新卖家来说是需要十分注意的,在入驻亚马逊平台前,一定要熟悉亚马逊平台的各种规则,例如国内电商平台常用的刷单留评论的和科技手段在亚马逊的规则里面是命令禁止的,每年为了打击刷单操控评论,亚马逊会投入巨大的成本。但是对于部分产品运营来说,这些灰色手段又不得不使用,所以哪些灰色地带可以踩一踩、如何合理安全上评论、哪些手段不能使用这些所有的卖家都需要有一个详细的了解。
税务风险,这一点不用多讲,国外的税务风险一直都存在,尤其是欧洲地区的VAT,这一部分多数卖家肯定是不太了解的,多数选择是通过服务商解决,如何选择一个靠谱的服务商,就需要卖家自己斟酌了。
3.第三个要提到的就是项目风险,项目风险是主要集中在所经营的产品品类和项目合作上。现在许多卖家起步的时候是好友之间合作经营的,在选定好产品之后,我们就需要考虑到这个产品的采购周期、运输周期、生命周期、退货率、备货资金、产品的额优势以及升级空间,还有就是亚马逊的回款周期。亚马逊已经不是随便上传产品等着出单的平台了,一个完整的项目运营,需要考虑的东西涵盖方方面面,这些因素会很大程度决定一个新手卖家能否顺利起步。若是选择长采购备货周期的产品,就会导致亚马逊库存缺货或者大量备货导致资金紧张;若是选择了一个退货率高的产品,那么产品 上线之后的绩效指标和差评就会带来巨大的折磨;若是选择了竞争力不足的常规产品,会导致运营的的人心累,越来越没有信心。运营中的每一个环节都会影响到合作能否顺利继续,所以在入驻前,要充分评估风险,避免出现亏空的同时也伤了合作情谊
4.目前的亚马逊平台竞争日益激烈,对于产品的要求越来越高,没有核心竞争力的产品很难形成规模,而且平台的知识壁垒也越来越高,运营的手法技巧、listing的布局、广告的操作这些都需要卖家不断地去学习,强化自身能力。想要在亚马逊平台短期内就赚到大钱基本不太可能,毕竟短期内的知识和经验储备已经无法应对目前复杂的市场竞争环境。想要在亚马逊平台稳定的长期运营,就得要有足够的时间去钻研学习,提升自身能力。
以上就是在入驻亚马逊平台开展跨境电子商务之前,需要充分了解的情况。总之亚马逊平台并不是一些培训机构口中随随便便赚大钱的平台,它需要精细化的准备、调研和运营,有较高的知识壁垒,需要专业的知识技能储备,不然也不会有亚马逊代运营业务的火热。