在亚马逊开店，平台多数情况下只会允许单个卖家或者卖家主题开设一个店铺，但是在确实有开设多个店铺的必要并且目前账户的信誉都是良好的情况下，可以向亚马逊进行申请，开设多个店铺。在平台中，多数情况下，平台还是坚持卖家单店铺经营，这样要求的原因主要还是从消费者的购物体验以及良好竞争环境触发。在没有获得开设多店铺许可的情况下，亚马逊会通过自己的技术手段以及检测标准来检测所有的账户，如何符合他们的检测标准，店铺就会被判定为关联店铺，会出现暂停销售权限，封停店铺的处罚。具体亚马逊会通过哪些标准来衡量两个店铺存在关联，官方没有 明确表示过，但是卖家朋友应该都有了解，一般分文软件部分和硬件部分，具体的可以参考之前文章点击查阅。在亚马逊平台中，所有的申诉中，申诉邮件都需要有技巧有针对性的去写，除了承认存在的问题之外，重要的就是提交的材料和行动计划（POA）。

在因为店铺关联而导致账户封停的情况一般有三种，第一种情况是就是确实是自己的店铺被亚马逊官方检测为关联，第二种情况是自己的店铺和一个自己认识但没有关系的店铺产生了关联，最后一种就是和一个完全不认识的店铺产生了关联。今天我们来了解一下，这三种情况下在申诉邮件中的材料和POA该如何提交。

1.确实是自己的店铺被亚马逊官方检测为关联

这种情况需要先登录已经被停用的关联账户，通过查询关联原因进行申诉恢复关联账户，再去申诉恢复销售账户。这种情况无可辩驳，申诉材料中，要有一份有效的行动计划，向亚马逊官方说明导致关联的原因以及账户信息，并且表示自己已经充分了解了亚马逊的多账户销售政策，还有就是说明自己已经采取了哪些措施来确保以后账户都会合规经营并且防止此类事件的再次发生。在提交材料的时候，除了需要向亚马逊提交身份证明和行业证明例如：水电煤，宽带账单外，还需要将关联账户申诉成功后的恢复通知一并提交。

2.同自己认识但没有关系的店铺关联

同样，这种情况也还是需要一份十分有效的POA，首先要向亚马逊的官方说明究竟是什么原因导致了账户关联，将事件发生的详细时间地点等细节一一表明。再有就是要告诉亚马逊，自己会采取哪些措施来保证账户信息的安全，以及防止此类事件再次发生的预防措施。在提交相关材料的时候，除了最基本的身份证明材料以及商业证明材料外，还需要文件来证明自己不是这个关联账户的拥有者或者是自己和这个关联账户不再有任何关系，例如合同终止、转让协议、离职证明等

3.和一个毫不相干不认识的店铺产生关联

发生这种情况，行动计划需要写的内容就比较多，首先要将在从这个账户创建开始就出现的人事、业务、运营操作、销售活动等，将自己认为可能在自己不知情或者是不注意的情况下导致关联发生的事件。并且要在这份计划中充分的记录所排查出的一切可以信息，包括牵扯到的时间地点人物以及事件发生的整个过程。最后老规矩，像亚马逊充分表明自己将采取哪些措施去保证账户信息的安全以及防止此类关联事件的再次发生。在提交材料的时候，除了必须的证明材料之外，还需要提交在之前所罗列的导致关联发生的事件的相关信息和材料证明，如果是因为和服务商共享销售账户是导致的关联发生，那就提交服务商的信息并且说明从什么时间开始和这个服务商进行合作，还要清楚地说明和服务商共享过账户的哪些信息。

有关于账户健康方面的更多内容卖家朋友可以在后台以及全球开店中详细了解，要向稳定长久的在亚马逊运营下去，必须要十分重视账户健康。