在前几年国内电商竞争变得日益激烈，压力大，利润低，很多的卖家在这一时候选择了转战海外市场。亚马逊平台经过这么多年的发展，已经成为了全球最大的电子商务平台，多数卖家开始海外电子商务市场的第一站选择亚马逊。当最初的那一批进驻亚马逊的卖家很多都是真正赚到钱的，再加上国内的环境，越来越多的卖家选择进入亚马逊。大批量的卖家进入亚马逊平台，也就意味着平台内竞争程度不断提高，所以为了获得更多的销售量，增加评论数，提高排名，增加权重，越来越多的亚马逊卖家开始使用刷单这种灰色手段来帮助运营。这种方法在国内的电商平台是最常用的运营手段，而且平台的监察打击力度也不是很高，但是在亚马逊平台，对于刷单操纵销量和评论打击力度很大。2021年亚马逊平台超大力度的封号潮，很大一部分原因就是刷单。虽然是一种灰色的运营手段，但在有些是时候还是有使用的必要，只是使用了灰色手段就需要有勇气承担相应的风险。今天我们来讲一下亚马逊系统判断是否存在刷单行为的几种方式，这也可以帮助卖家在遭遇误判的时候，可以选择合适的角度来进行申诉。

1.钓鱼执法

所谓钓鱼执法，就是亚马逊在监测到一些店铺是存在刷单的嫌疑的，但是监测掌握的证据并不是很充分，亚马逊的人员就会冒充或者混进刷单的团队，当你选择找他们团队帮忙刷单测评的时候，就会被亚马逊现场抓带证据。若是这种情况，基本就不存在误判了，在进行申诉的时候还是老老实实承认错误，写好有效的POA，保证不会再犯进行申诉。

2.买家账号留评率

在亚马逊平台整体的留评率不是很高，这也符合消费者的习惯，更多的情况下，消费者只有在对产品不满意的情况下会主动去留差评，更多的用户只是会留个rating回着什么都不留，至于那些愿意留下文字好评的就少之更少了，所以整体的留评率是一个相对较低的数值。刷单留评会带来的影响就是买家账号的留评率上升以及短期内产品的留评率突然增高，亚马逊系统检测到这些异常情况出现的时候，就有很大的概率认定为刷单，采取封停措施。毕竟后面会给予申诉机会，所有在打击刷单这方面，亚马逊也是宁可错杀也绝不放过。

3.买家异常购买行为

通常来说，买家购买产品的频率是有限的，一个刷单的账号接单比较多，它的购买行为要比正常的账号多得多。第二个就是消费习惯，一个正常的消费者的消费习惯会有浏览产品，发现感兴趣的产品查看详情，都多同类产品比较，选择合适的下单；或者事先就是有目的性的，搜索相关产品比较之后下单。这两种情况就是很正常的网购流程，当然也会存在一下朋友直接分享链接直接购买的情况。如果一个账号存在很多的订单没有经过正常的程序，没有搜索浏览就完成了订单，这样就很容易被判定为刷单。

4.卖家账号关联

一个买家账号不可能只会有一个订单服务，肯定会有大量其他的订单。如果一个买家账号的留评率超高，涉及的产品品类又是特别的广，而且操作下单的方式又都十分雷同而且异常。这样的的买家账号所有订单之间是会有关联的，只要后续亚马逊官方判定这个账号存在刷单行为，那么之前的那些评论也会被一并删除，而且可能相关订单的店铺也会收到处罚。

5.账号登录环境检测

这一种对于账号登录环境的检测，主要针对的是服务商的采用机器大批量刷单的服务，这种机刷的服务都是通过电脑模拟一个真是的外国这户账号的网络环境，然后进行刷单服务。这种创建出来的虚拟机，网络环境的波动很大，每次登录可能都会有不同的IP地址。这样每次操作的时候ip地址发生变化，亚马逊就会很容易检测到，很大概率判定为刷单。

综合来看，亚马逊系统用检测对抗刷单的方式就是利用起本身的人工智能技术检测再加上大数据的模型识别。这些技术方面的检测会涉及到MAC段，IP访问，买家页面停留时间，产品转化率，物流信息追踪准确性，已判定账号的关联性等。