在亚马逊的日常运营中,卖家朋友肯定会遇到各种各样的问题,有些是对于运营手法的思考,有些是对于操作界面的了解不全面,有些则是突发账户安全问题。最近,我们汇总了一下在亚马逊的日常运营中会经常遇到的问题,最近会陆续更新,做一个简单的解答。
1.应该如何防止被跟卖
在亚马逊平台中,跟卖也算是一种平台特色。跟卖存在官方目的还是为了消费者的购物体验,但是在卖家的实际操作中就会变成一种恶意竞争的手段。要做到有效的防止被跟卖,一般要从两个方面入手,首先从产品方面入手:产品需要修改外观设计、独立包装设计、增加零部件、注册品牌商标、加入官方的透明计划等。另一方面就是从操作上面入手了,严肃强大的警告信、购买测试、品牌侵权投诉、商品描述与实物不符投诉等,坚持不懈的进行投诉以及采取强硬的手段警告和法律途径打击。
2.站外引流什么时间开始比较合适
很多的卖家朋友都知道站外引流可以帮助增加销量、提高排名、清理库存等作用,但是对于在什么时间开始站外引流任由一定的疑虑。首先亚马逊平台主要依靠的肯定还是站内的流量,卖家们主要研究的还是站内的运营,所以在站内流量水平做的比较高,整体提升空间不大的时候就可以开始站外的引流;另一种情况就是早已做好了详细的推广计划,确定了详细的站外推广目标,例如品牌推广或者是刺激销量提高排名;还有一种情况是商品的综合评价持续良好表现、FBA库存充足、产品品质把控好基本不存在售后问题并且相对与主要竞争对手,自己的产品listing转化率也相对较高,就可以采取站外引流帮助销量和排名的进一步提升。
3.报名参加Best Deal需要哪些条件
可以参加best deal的产品首先必须是已经放在了亚马逊仓库中的全新品,不可以是亚马逊自营产品。产品的评价分数必须要超过三分或者是暂时还没有任何评价的新品,还有就是有关于折扣的限制,报名的价格是要求最近30天内该产品最低价格的15%off-20%off,但这只是一个大体的规定,部分类目会有特殊的要求,例如折后的最低价格9.99美元等。
4.PPC自动广告运行的意义
自动广告的意义,最明显的一个应该就是通过广告带来的流量和销量的增加,这个是是最直观可以感受到的ppc自动广告的意义。其实PPC自动广告的意义远非带来流量和销量这么简单,自动广告可以检测我们产品的listing是否被亚马逊正确地收录,可以根据广告数据来优化listing;通过自动广告的广告数据报表,我们可以获得用于手动广告的关键词;自动广告可以帮助减少因为语言壁垒而导致的选择关键词困难以及在特定情况下形成店铺产品的关联销售。
5.产品listing为什么没有best seller rank
有关于自己的产品为什么会出现没有best seller rank,一般有以下几种情况:1.该产品还没有任何的销量或者是从类没有上架销售过;2.该类目存在问题;3.系统没有抓取到产品的排名情况,等待96小时后系统会进行更新重新抓取排名;4.该产品可能刚刚修改过节点或者类目,修改后尚未满96销售或者是系统正在重新计算排名情况。
6.如何关闭亚马逊账户
有关于如何关闭亚马逊账户,这个问题可能会是一些想要离开改平台的卖家会考虑的事。想要关闭自己的亚马逊账户,可以从帮助-联系我们-我要开店-您的账户这个路径找到关闭您的账户选项。请求关闭账户还有几点是需要注意的,首先要删除所有的产品列表、解决还在进行中的交易,例如未配送的订单或者是买家退款等、将销售计划变更为个人以确保自己不会被再次扣费,确保银行卡信息有效能够接收最后的收款,最好要提到的就是如果该账户既是买家账户也是卖家账户,那么关闭卖家账户的时候可以选择保留买家账户。
以上就是运营中常见的几个问题的简单解答,有关于运营中的常见问题,后面我们会持续更新。