该系列的文章之前已经涉及了受众、产品页面、图品和视频,今天我们主要讲一下A+页面的设计优化。A+内容页面的优化重要性越来越高,也被越来越多的卖家使用。A+内容为卖家的品牌提供了更大的优化空间,将产品的详情页打造成更加精美的样式,同时将listing带到了更高的级别,给消费者带来更好的购物体验,同时也能提高产品的转化率,但这一切的前提是需要精心制作A+页面,这样才能吸引客户。更具相关数据显示,精心制作的A+页面能够将产品转化率提高25%。
在listing的详情页中,A+页面位于产品页面的下方,品牌卖家一般通过A+页面来扩展产品的细节展示,通过视觉效果来控制客户认知,可以让自己的品牌在各个渠道都能保持一致性,这样可以让亚马逊平台内的消费者增强对品牌的信任程度,所以A+页面是非常有价值的空间。A+在所有的产品页面优化工具中,是最有效的,但同时卖家使用也是最少的。
但是要实施A+策略,调研工作的是必不可少的。A+页面需要通过卖家精心设计,这里的精心指的不只是页面展示效果的精美,这里的精心指的更是卖家需要根据目标消费者的的需求进行设计和优化。具体的A+页面调研,要注意下面几点:
1.查看当前的A+页面内容:如果该条listing已经有了A+页面,那么卖家需要考虑的就是该如何对页面进行优化,在页面中加入自己的品牌元素来吸引消费者完成购物。这里的内容可以包括品牌的故事、公司的历史、产品相关证书认证以及使用注意事项。这里要注意的是,在发布A+内容之后,要查看移动端的显示情况,确保网页端和移动端的显示一致。
2.研究竞争对手和市场:亚马逊平台内,几乎每件产品都会有大量的竞争对手,因为产品链接当中会有产品的推荐,而多数消费者都会选择再进入其他链接了解比较其他产品,所以listing页面需要尽力最大程度的留住客户,而最好的方法就是突出产品的差异化,研究自己的竞争对手的特点以及市场消费者的需求反馈,再自己的listing中充分展现自己产品的差异化,而A+页面就是展示产品差异化的最重要手段之一。
3.维护你的品牌声誉:A+内容模块是对卖家品牌的增强表现,卖家需要利用品牌元素、标志、颜色以及相关摄影来增强自己品牌的吸引力。这样才能更好的和消费者之间建立起品牌信任度以及产品的良好声誉。
4.研究客户的评论:这里的评论不仅仅是自己的评论,还有竞争对手listing的产品评论,尤其是那些listing表现特别好,积攒自然评论比较多的产品。产品的评论区,会反应客户对于这一类产品的真是反馈,也别是那些反馈出产品缺陷和问题的评论,这些都是影响消费者购物的痛点。收集这些重点问题,在A+页面中直接展示这些问题的解决方案,主动帮客户解决问题,这能提升客户的购物体验,从而帮助提高转化。
5.A+内容的最佳实践:目前在卖家后台,有7个可以让卖家朋友选择使用有特定尺寸的A+模板。但是这些基础的模板,并不能够带来足够的竞争力,首先这些模板在视觉效果展现力上比较差,其次A+页面会和竞品相类似,展现内容逐渐同质化,对于转化帮助不大。所以,建议卖家能够创建独特的A+模块,通过清晰的图像,来展示更多的技术细节指标以及功能,让客户充分的了解产品的差异性。卖家需要优化A+在移动端和网页端的展现效果,吸引那些仍然在竞品中犹豫的客户,在自己的产品页面中停留更长的实践,这样就更有机会提高转化。