如今的亚马逊运营的大趋势就是精细化运营,所谓的精细化,个人的理解是对整体的运营做到拆解成多个叫环节,每一个环节都进行深入到细节化的处理。这里的拆解到多个环节是指将一件事划分到更小的纬度,让每一个纬度都能独立并且有可操作性,这样就更加有利于接下来对于每一个细节的深入研究和处理。从而达成精细化的运营,从细节处开始逐步到局部最后到整体,提升销售的品质,从而带来精细化运营带来的溢价。做亚马逊平台的业务,关键词是我们开展运营的重要基础之一,今天我们主要聊一下在亚马逊运营中如何对筛选关键词进行精细化的管理。
1.关键词词库收集精细
精细化的第一步,就是对工作的底层基础进行精细管理。关键词工作的底层基础就是关键词库,我们该选取怎样的关键词来搭建我们的关键词库?毫无疑问,真正在平台内消费者购物时会用来进行搜索的关键词是我们需要收集的词。搜集的工具主要有两种,其一是ABA即amazon brand analytics,这是亚马逊的官方数据,从中获取的词都是平台内消费者真实使用的关键词,权威性毋庸置疑。不过在使用ABA时也存在两点不方便,首先就是如果将所有相关关键词导出进行筛选,工作量大是一方面,另一方面可能电脑处理也比较困难,几百兆的关键词列表文件,处理十分麻烦。另外一种情况就是为了针对全部关键词太多而导致的,就是如果你只是通过输入ASIN去反查,那么通常会得到进入点击前三名的关键词,而其他一些重要的关键词很容易被忽略。所以就有了另一种搜集工具,第三方的软件可以爬虫反查关键词,不过目前市面上这类产品很多很多,其质量也是参差不齐,如何选择就看个人的习惯和偏好了,不过有一点可以帮助检测相关插件的水平,就是通过插件反查出来的词如果没有出现在ABA中,特别是一些流量好不错的词,那么这个插件应该就存在问题。
2.关键词词源对象精细挑选
在我们通过ABA以及第三方插件获取了关键词之后,我们会得到一个词量庞大的关键词词库,这里的词并不是每一个都适合我们用来优化listing,我们需要进行又一步的筛选来选定适合我们listing使用的关键词。通常的的做法是通过多个相似产品的关键词反查,然后在整合关键词表,筛选高频词。这种做法看起来比较简单,但是在实际操作时又是另一种情况。特别是在遇到产品有超多变体的时候,而且现在几乎亚马逊的所有类目都是变体可以共享排名,这就导致我们一时间无法分辨我们该如何选择更加合适的个体,特别是对于选品而言,哪一个款式更加适合就难以分辨。虽然难以直接分析出哪个变体流量最好,不过我们可以通过关键词表现来间接地显示变体的表现好坏。就是某个变体的自然流量词多少,对于比较成熟的链接而言,他的主要流量和单量都是来自于自然流量。通过对所有反查的各listing的词进行合并去重,可以清楚看到我们自己的listing目前所缺少的词。同时对各listing的自然流量词的判断可以帮助我们进行选款以及对关键词进行扩充和分辨。
3.流量结构的精细化
这是一个值得更加深入研究的方面,对于流量结构进行细化分析,当然这里所提到的也只是对关键词流量结构的细化。所谓流量结构细化,就是针对不同的流量渠道来规划不同的关键词和使用策略。关键词的搜索流量包括自然搜索以及PPC广告,PPC广告又分为多种:品牌广告,产品广告,视频广告等。还有亚马逊的搜索推荐流量,如amazon choice,Top Rated,Editorial Recommendation。在亚马逊运营中,搜集到关键词之后,应该如何分配这些关键词,在不同的流量渠道布置不同的关键词以及使用策略,优势精细化的重要一步。具体如何操作,我们会在后续文章中继续分享。