欧洲电商市场发展迅速,电商普及率高,电商规模持续平稳增长。欧洲站点也是亚马逊最早开辟的市场之一,目前亚马逊在欧洲站点已经开通了8个站点,分别是英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站、波兰站、瑞典站、荷兰站。亚马逊在欧洲市场的份额也是日益增长,在欧洲的电子商务市场也是占据了重要的位置。欧洲站点也是成为了众多卖家朋友的选择,每年都会有大量的新卖家涌入亚马逊欧洲市场,但是在亚马逊欧洲站点开展业务,同美国站点最大的不同就是欧洲站点的监管审核十分繁琐而且严格。想要顺利的入驻亚马逊欧洲站点,卖家朋友首先要确保自己通过卖家资质审核,即KYC审核(Know Your Customer)。这是欧洲国家反洗钱和预防fubai的一种基本制度,根据欧洲监管机构的要求,想要入驻亚马逊欧洲站点,必须要通过卖家身份核验。卖家想要在亚马逊的欧洲站点销售或者继续销售并领取收益,则需要向亚马逊提供自己的信息以及业务信息。有关于KYC审核,相关的材料亚马逊官方会在邮件中有通知也可以登录亚马逊全球开店查看,今天我们主要介绍一下有关于KYC卖家朋友比较关心的几个问题。
1.什么情况下会触发KYC审核?
不同的亚马逊欧洲站点卖家触发KYC审核的情况也不同,不过触发的情形一般分为两种,随机触发。首先是第一种,在卖家完成欧洲站点的注册之后就会立即触发KYC审核,这个时候卖家的店铺将无法进行销售,直到卖家完成并且通过审核。第二种情况就是卖家完成注册之后,可以在亚马逊欧洲站点正常销售,在销售额达到一定的数值之后,就会触发KYC审核,被告知需要提交的文件。在审核的过程中,卖家的店铺是依旧可以正常销售的,但是如果累计的收款金额达到了一定的数值仍旧尚未通过KYC审核,这时候销售权限就会被暂停直到通过审核。
2.提交审核的材料需要注意什么?
在审核通过之后,要注意如非必要,紧要不要随便修改,任何的材料修改都有可能重新触发审核机制。另外在提交材料的时候,关于材料本身有几点是十分重要的。首先务必要诚信填写内容并上传真是的材料,任何伪造篡改的材料或者试图绕过亚马逊审核机制的行为都会导致审核不通过。第二要注意所有材料的一致性以及有效期,所有证件都必须要在有效期内,调教文件上的基本信息要和注册时的信息保持一致。最后就是所有的证明文件需要一次性全部提交,如是没有,只能等到亚马逊审核通过先提交的一部分材料才能提交其余的材料。
3.亚马逊要求提交材料有没有提交时间限制?
具体的限制时间以亚马逊官方送到的通知邮件中的说明为准,若是亚马逊邮件中并未提到具体的时间要求,那么准备好文件后就立马提交就行。建议尽快提交,因为亚马逊的人员审核也需要一定的时间,避免整个流程小号时间太多,影响账户的正常销售。
4.在上传文件的时候系统出现了无效文件的提示该如何处理?
提交的时候系统出现无效文档提示,一般是有两种原因,一种是漏交部分材料,另一种是由于文件不符合要求。在出现文件无效的提示后,卖家可以点击卖家平台的绩效-业绩通知选项卡,产看是否有最新的通知需要卖家提供最其他的补充材料。若是没有出现补交材料的提醒,那就需要检查已提交材料的格式是否符合以下要求。
1.文件大小必须要大于10MB
2.系统所接受的文件格式包括:png、tiff、tif、jpg、jpeg、pdf
3.文件需要易于阅读
4.文件不可以是屏幕截图
5.之前已经提交过一次材料,为什么系统又开放同样的窗口让再提交一次?
出现这种情况的卖家需要仔细的浏览一下业绩通知或者是邮件,这种情况可能是因为之前所提交的证明文件不符合要求会这是亚马逊需要卖家提交其他的补充材料。
6.补充材料需要提交哪些?
除了正常审核需要提交的文件,亚马逊可能还要要求卖家提供一些补充材料,最主要的是以下两种,但最终还是以审核团队的要求为准。
1.相关材料的公证文件
2.个人或者公司银行账户的综合信息查询凭证扫描件
亚马逊欧洲站点受欧洲监管机构的影响,整体的监管审核比较多而且繁琐,卖家朋友在进驻亚马逊欧洲站点的时候最好提前做好功课,毕竟各种审核以及税收都是涉及到专业领域的问题,提前了解好做好准备才能避免在审核发生时出现慌乱的情况,也能顺利的开展亚马逊欧洲站点的经营。